crc_banner_june

Лучшие магазины велокомпонентов — wiggle и chainreactioncycles. Мой отзыв

Если вы спросите любого увлеченного велосипедиста, где он чаще всего закупает велокомпоненты, одежду и аксессуары в интернете, то он, не задумываясь, ответит про британские онлайн магазины велокомпонентов ChainReactionCycles и Wiggle.

Почему за границей, а не в наших веломагазинах? Все дело в том, что велосипедизм в нашей стране не развит на том уровне, чтобы был смысл ввозить полный ассортимент велотоваров и торговать им с большим оборотом и малой накруткой.

Данные магазины — это два столпа, на которых держится, как минимум, половина европейского трафика велозапчастей. Ассортимент товаров там просто огромный, цены чаще всего ниже наших.

Первый магазин находится в Северной Ирландии, второй в Англии, и несомненно, это два самых больших и успешных интернет-веломагазина.

Главный вопрос — какое отношение они имеют к нашим странам: дело в том, что в обоих магазинах очень большое внимание уделено русскоязычным покупателям, у них есть не только русская служба поддержки, в которую можно всегда обратиться с любым вопросом, но и бесплатная доставка в страны СНГ и Восточной Европы.

Как получить бесплатную доставку

Чтобы получить бесплатную доставку, нужно лишь набрать минимальную сумму заказа, например, для России и Украины бесплатная доставка начинается с 149 usd (кроме велосипедов целиком — это крупногабарит, стоит 129 usd). Таможенный лимит в РФ пока что еще не снижен, он по прежнему равен 1000 евро для частного лица, а вот в Украине, насколько знаю, сейчас беспошлинно можно получить только на 150 евро.

Впрочем, даже украинский лимит всё равно позволяет сделать заказ с бесплатной доставкой  и не платить никаких пошлин. Кстати, если не можете набрать требуемой суммы заказа, то просто позвоните вело друзьям, и соберите общий заказ, мы всегда так делаем. Кто-то один сделает заказ, все переведут ему деньги, и в результате, бесплатная доставка даже на мелочевку — выгодно.

Из цены вычитается 20%

Огромный плюс для стран, не входящих в Евросоюз в том, что для них из цены вычитается английский НДС, то есть, на все товары покупатели получают автоматическую скидку 20%. С учетом того, что и без этого цены там часто дешевле, чем в наших магазинах, то получается весьма неплохо сэкономить.

Чтобы увидеть реальную цену для вас, на сайте магазина нужно переключиться на свою страну (в правом верхнем углу), тогда стоимость товаров автоматически скорректируется.

Сколько времени идет посылка с Чейна и Виггл

Есть некоторый минус в том, что ждать приходится довольно долго — от двух до четырех недель. К сожалению, это проблема местной почты, потому что сами магазины отсылают заказы в течении 12 часов, и в России посылка оказывается не позже, чем через неделю. А дальше уже начинаются задержки.

Если посылка каким-то образом потеряется в пути (я слышал о таком пару раз), то эти магазины высылают этот же товар повторно. Получалось даже так, что приходили обе посылки — первая где-то лежала на таможне или почте пару месяцев, а потом всё-таки приходила.

Сам я начал пользоваться этими магазинами в 2006 году, когда еще жил в Шотландии, и регулярно закупаюсь по сей день. Идея написать эту статью пришла несколько дней назад, когда я получил очередную посылочку с Чейна с расходниками для гибрида (кассета, цепь, тросы, колодки для тормозов и тд).

Читатель может меня спросить, почему из-за таких мелочей я не пойду в местный велолабаз и не закуплюсь там? В данном случае — жадность и лень.

Например, на заказе примерно 120 евро я сэкономил как минимум треть. Второе — мне лень (да и нет лишнего времени) ехать в магазин. Причем, скорее всего на месте не окажется именно того, что мне надо, и придется брать то, что есть, к тому же переплатив.

Как расплачиваться при заказе

Для того, чтобы покупать в этих онлайн магазинах, у вас должна быть кредитная карточка (можно в банке сделать виртуальную, чисто для разового платежа) или paypal. Все, что нужно — это пройти регистрацию на сайтах магазинов, и дивный мир откроется вам, как уже многим сотням тысяч велосипедистов, в том числе и из России. Главное — не увлекаться, потому что всего много, всё нужно — можно кучу денег потратить и не заметить.

Магазины абсолютно надежные, за все эти годы не было ни единой проблемы, ни с расчетами, ни с доставкой. Возврат не понравившегося товара работает отлично — я сам несколько раз отсылал назад одежду и обувь, которая не подошла (правда, за свой счет — это же моя ошибка). Если случай гарантийный или они по ошибке выслали неправильный товар, то все почтовые расходы оплачивает магазин.

Служба поддержки на высоком уровне, отвечает в течении рабочего дня, на русском языке. Обработка и отправление заказов в обоих магазинах без нареканий.

Так сложилось, что я больше пользуюсь CRC, хотя Wiggle эксклюзивно продает замечательный бренд велоодежды DHB, на мой взгляд, лучший по соотношению качество/цена.

Несмотря на то, что цены в магазинах очень близки, все равно имеет смысл сравнивать уровень в обоих, чтобы найти оптимальный вариант. Например, легендарное седло Брукс, которое я так настоятельно рекомендую всем велосипедистам, я ухватил на Chain Reaction Cycles, в момент весенних скидок.

Посмотрите на страницу распродажи в этом магазине, может там и сейчас есть что-то интересное для вас.

Замечу, что оба магазина не ограничивают себя только вело тематикой. Также в широком ассортименте продаются принадлежности для триатлона, плавания и бега.

Итак, вкратце, чем хороши описываемые магазины.

  • Огромный ассортимент велосипедной продукции
  • Отличные цены, постоянно проводятся распродажи и скидки
  • Бесплатная доставка при заказе от 149 usd
  • Срок доставки 2-4 недели (зависит от нашей почты)
  • Вычитается английский НДС (20%)
  • Не нужно платить пошлин на таможне (лимит 1000 евро для РФ)
  • Полноценная гарантия на все товары
  • В 30 дней можно вернуть любой товар и получить деньги назад
  • Русифицированный интерфейс и русская служба поддержки
  • База данных товаров с отзывами и оценками покупателей

Я уверен, что если вы будете увлекаться велосипедом и дальше, то закупок в ChainReactionCycles и Wiggle вам рано или поздно не избежать. Вспомните мой отзыв об этих магазинах и покупайте смело. Качество гарантировано.

 

podpis-12

Ваши комментарии к статье:

Сайт Котовского

278 Комментариев

  1. konokrad: -

    Подпишусь под каждым словом!
    И еще прекрасно в этих магазинах то, что там очень много расходки на ремонт/обслуживание вилок,амортов, тормозов, чего обычно у себя в Москве купить нереально или же можно, но с минимум двойной переплатой. А на мелочах типа сальников и больше.

  2. Сергей: -

    Виктор, а как же еще 2 немецких столпа: bike-discount.de и bike-components.de? bike-discount из этих наверно наиболее дешевый. Хотя признаясь чесно и сам в основном закупаюсь в Чейне. Особенно в несезон когда у них появляются дополнительные скидочные сертификаты (в среднем на 10-12%) Про них тоже бы было полезно рассказать.

  3. Котовский: -

    Скажу честно, с немцами я несколько раз подряд поимел проблемы: высылали неправильный товар, потом ушло две недели, чтобы они это признали, еще две недели, чтобы они получили его обратно. Потерял кучу времени и нервов. Поэтому решил их не рекомендовать.

    Да и смысла не вижу там покупать, в 95% случаев на Чейне или Виггле будет дешевле.

  4. Иван: -

    Доброе время суток. Спасибо автору за интересные статьи за то что делитесь опытом и знаниями, читаю с удовольствием .
    Просмотрел сайт .chainreactioncycles. обратил внимание на камеру Maxxis Ultralight Tube
    сравнил с ценой на наших Украинских сайтах и был удивлен . У нас камера стоит примерно 6,5 доллара у них 10 .
    как так ??? в чем подвох.
    Замечу что не все у нас дешевле

  5. Сергей С.: -

    Всем привет! С Днем Победы, уважаемые! Несколько раз закупался на Чайнике и на Байккомпоненте. Забегая вперед скажу, что проблем не было ни там, ни там. Что понравилось на Чайнике, так это то, что при покупке от 100 евро достака бесплатна. А так же всевозможные сезонные скидки. На Байккомпненте доставка негабаритных грузов около 15 евро, а крупногабаритных 30 вне зависимости от суммы покупки. Однако нужно смотреть и сравнивать цену товара там и там, и делать выводы, где вам обойдется дешевле. Если взять и сравнить цену товара в чистом виде на Ч. и БК, то на БК товар дешевле, как мне показалось.
    Расплачиваюсь всегда через ПейПал. Здесь есть свои преимущества. ПейПал — очень надежная и годами проверенная система. В случае возникновения проблем с продавцом, можно открывать спор. Что я и делал неоднократно с китайцами. Как правило всегда возвращали деньги за непоставленный товар. Хотя я уверен, что виновной в непоставке была наша «любимая» Укрпошта.
    Хочется сказать про Палку еще то, что если у вас карточка в национальной валюте, то нужно избегать двойной конвертации. Как это сделать я не буду здесь рассписывать. Кому интересно — погуууууглите:)
    Все это я написал для тех, кто прочитает эту статью. Я уверен, что ты Виктор, всеэто знаешь:)

  6. Котовский: -

    Иван, разное бывает. Это же торговля. Часто бывает так, что вы приходите в магазин, и там какая-то вещь стоит дешевле, чем во всех остальных. Почему? Да кто его знает? Может, перехватили партию покрупнее, может быть нужно поскорее продать. Опять-таки, далеко не факт, что если в украинском магазине на их сайте заявлена такая цена, то эта камера вообще есть в наличии. Вы уверены, что она там точно есть? Это же наш бизнес — главное, чтобы пришли, а там втюхаем что есть. Поэтому и нужно сравнивать, смотреть.

    По опыту велосипедистов нашего бывшего союза, на Чейне или Виггле в основном дешевле, иногда сильно дешевле. Да, бывает, что и у нас что-то можно купить дешевле, но это исключение. Конечно, если мне нужна какая-то камера, то я лучше пойду в местный магазин и куплю ее, чем буду ждать посылки. Но если ты затариваешься надолго, списком, то почему бы и не найти самый выгодный вариант

  7. Евгений: -

    Заказывая на Виггле полуслики, одна пришла немного езженая, написал письмо, через три дня дохликами прислали новую, не потребовав вернуть старую, теперь у меня есть запаска.
    Ни единого нарекания!

  8. Сергей С.: -

    Хочу еще сказать осроках доставки с Чайника и с БК. С первго мне всегда доставляли в течении 7-10 дней. С БК — от двух недель до месяца. Причем если отмечено, что товар есть в наличии, то это еще не гарантия такового. Вас потом могут уведомть о том, что его нет и предложат подождать определенное время. Вы также можете отказаться от заказа до момента его отправки, без объяснения причин.
    Виктор, а сколько стоит платная доставка с Виггла в страны СНГ?

  9. nameresu: -

    Про эти два магаза хочется добавить, что есть определённые вещи которые 90% времени в году дешевле на виггле. Это компоненты Hope, например.

    Но в общем и целом стоит всегда сравнивать.

    Сергей, доставка с виггля и чейна стоит от 6 до 50 фунтов стерлингов. 6 — мелочёвка, 50 — крупногабарит.

  10. Котовский: -

    Я кажется, ни разу не платил за доставку — всегда или сам набирал на бесплатную, или собирал общий с друзьями заказ. В конце концов, на Чейне всего лишь нужно на 4500р купить, чтобы была бесплатная доставка.

  11. nameresu: -

    Какое то время спустя перестал париться по поводу доставки. Если нужна какая-то мелочь, которой тут нет, а там есть — проще за доставку заплатить, чем искать вписку и набирать всякой фигни. 6 фунтов — это доставка какого-нибудь там мобильника из интернет магазина по Москве, например.

  12. Сергей С.: -

    Спасибо, комрады за ответ! Вопрос о платной доставке — это чисто для того, что бы знать:) Если мне нужна какая либо мелочь, я покупаю на сайте Харьков-турист. Может быть выходит даже чуть дешевле, чем с платной доставкой из вышеуказанных магазинов. Все зависит от продавца и умения торговаться:)

  13. Котовский: -

    Ну, в общем, ты прав. Просто я обычно делаю большие заказы пару раз в сезон, закупаю по списку, как в булошной. А если мне маленькая хрень нужна, типа камеры или замка на цепь, то я пожалуй, куплю в местном лабазе.

  14. Славец: -

    Эх еще бы наша родимая почта доставляла бы… а то у меня уже позиции 3 болтаются неведомо где (я пожидился на доставке:)), уже 4 недели жду! Наша почта — это ужас кншн.. но все ровно покупать в зарубежном интернете очень выгодно.

  15. Котовский: -

    Да, почта России — не самое быстрое учреждение. Заказы хорошо оформлять не тогда, когда уже нужно срочно, а не спеша, выбирая скидки, предложения. Я обычно осенью и весной составляю список того, что мне понадобится. И тогда могу ждать даже месяц. Главное — это цена, а она дешевле, как ни крути.

  16. Славец: -

    Согласен полностью. А вот экинеровку самую простую предпочитаю на E-Bay у китайцев брать, потому что при интенсивном катании любые шмотки быстро убиваются, а тут и перчатки по 3-5 долларов, кросовки по 10-15ть. Основную экиперовку конечно лучше хорошую брать, а на мелочевке я экономлю!:)

  17. Котовский: -

    Насчет одежки с ебея (речь именно о форме) — был плохой опыт. Я одно время, увидев чудесные цены на командные реплики в китайских магазинах, заказал кучу джерси, шорт и штанов. Пришло — джерси оказались из тонюсенького материала, памперсы в шортах и штанах ужасные — натирали по страшному. Часть из этого я сразу перепродал, а другую часть носил сам, без особого удовольствия.

    Я последнее время подсел на одежду dhb, которую продвигает Wiggle. На мой взгляд, идеальное сочетание цены и качества.

  18. Евгений: -

    Во-во! Тоже подсел на Dhb, сначала взял куртку 2.5, качество понравилось, в последний раз заказал пару джерси и пару шорт, все превосходного качества, почти Сантини, только в полтора-два раза дешевле.

  19. Славец: -

    так яж и говорю мелочевку!:) перчатки, маски (от пыли) итд. А мне хорошие памперсы попались, все оба, ноу нейм от дядюшки Ляо!:) не знаю теперь как без них можно ездить в спорт-седле!:) наверно тока если Брукс поставить!;)

  20. Алексей: -

    Всем привет. Заинтересовался. И у меня появилась просьба. Купить решил через вигл. Седло брукс выбрал (а точнее просто выбрал, то которое популярно), рюкзак с соской тоже, смазку для седла включил, ремкоплект тоже заодно (пусть себе потихоньку идет). Вот теперь осталось только смазку для цепи и шины (рядом с домом нету, а активно искать пока не надо). Шины на 28 обода. Педальки, обувь и т.п. думаю пока рано покупать. Заранее спасибо за помощь.

  21. Котовский: -

    Про смазку ничего сказать не могу, сам пользуюсь исключительно Pedro’s Extra Dry, не знаю, есть ли она в Виггле. В принципе, любая летняя велосипедная подойдет.

    А шины какие нужно? Слики, или больше для грунтов. В принципе, если умеешь ездить, то на сликах в лесах самое то, если не соваться на спуски и в болота. Я уже много лет пользуюсь на гибриде Continental Sport Contact, ни на что другое не перейду, скорее всего. Крепкая, износоустойчивая резина. Очень хорошо катит.

  22. Алексей: -

    Что-то я забыл про шины сказать. Из того, что ты писал я так понял, что мне подойдут полуслики. Москва в принципе не так уж и плохо асфальтирована. Буду периодически заезжать в парки.

  23. Котовский: -

    Если под парками подразумеваются тропинки без грязи и хороший грунт, то я бы вибирал что-то из этого:

    Continental CityRide Reflex
    Continental TourRide

    Если условия будут более жесткими, то тогда:

    Schwalbe Land Cruiser

  24. Славец: -

    в начале недели убил обе покрышки бонтраджер (вообще разочаровался в стальном корде, он лопнул в центре покрышки и пробил камеру). Купил в три дорога rкомплект такой резины:
    http://www.kendatire.com/en/bicycle/mtb-cross-country/small-block-eight-pro/
    2.35″
    Доволен как слон, хороший накат, превосходное сцепление что на асфальте, что на грунте, даже легкую грезюку проходит, а на гравии просто сказка! Правда 2.35″ тяжеловата. Качаю до 4 атм. На небольших (см 40-50) дропах отлично гасит удар, но самое большое удивление у меня вызвала ее способность удерживать траекторию в крутых поворотах. Если я раньше боялся закладывать вел в поворотах (боковые грунтозацепы и дорогу так себе держали, да еще вибрацию давали сильную), то на кенде как по маслу, но только после поднятия давления, на 3атм она тоже немного играла на поворотах. Так что советую для города, прекрасная резинка!) Кстате проехал км 150-200 на ней.

  25. abysmal: -

    Смотрю, тут помимо обсуждения магазинов начали обсуждать и сами компоненты, в частности резину. Добавлю свои 5 копеек по резине.
    Как универсальную, последние четыре года предпочитаю MAXXIS Larsen TT.Очень хороший накат и хорошее проведение на разных грантах, в т.ч. и влажных, предсказуема.

  26. Котовский: -

    Согласен. Неплохая резина.

    ЗЫ. Надо писать статью по выбору реалистичной резины.

  27. Артем: -

    Виктор, хочу спросить. Зашел на Виггл, присмотрел себе велопокрышку. В поле сумма доставки — 0 р. Ради эксперимента выбрал велошорты, доставка уже платная.
    Они и в Россию определенные товары бесплатно доставляют?
    Или товар в пределах определенной суммы доставляется бесплатно?
    Насколько я понял (прочитав имеющуюся на их сайте информацию), бесплатная доставка осуществляется в пределах Великобритании. И еще — там сказано о том, что клиент, выбравший бесплатную доставку дольше ждет этой доставки (и не факт, что товар к тому времени не будет распродан).

  28. Котовский: -

    Артем, способ доставки выбирается уже при оплате, насколько я помню. Если наберете товар на 5000р, то доставка бесплатно. Насчет того, что медленнее отправляют — не заметил. В любом случае отправляют или в этот же день (если рано утром заказ сделать), или в течении следующего.

  29. Артем: -

    Ясно. Но тем не менее на велошорты (когда они уже добавлены в корзину) доставка значится примерно 250 р., а на велошину 0 р.
    Скажите, вы оплачивали там заказы банковской картой? Насколько это безопасно?

  30. Алексей: -

    Сделал себе заказ через карточку. Полет нормальный. Еще день-два и посылка будет у меня.

  31. Сергей С.: -

    Артем, Чейн, Виггл, БК — надежныеи проверенные магазины. Можно сказать — бренды. Покупать у них абсолютно безопасно. Я расплачиваюсь всегда через Pay-Pal. С ними вобще никаких проблем. Если планируете регулярно закупаться, заведите долларовую карточку, и зарегестрируйте ее в Палке. Будет еще выгоднее.

  32. Артем: -

    Сергей, могли бы вы сказать подробнее насчет оплаты через Pay-Pal из России?

  33. Алексей: -

    Артем, а чем не устраивает Qiwi тот же? Там можно завести карточку для оплаты по миру.

  34. Артем: -

    Алексей, да пока ничем
    Просто не пробовал. А банковская карта под рукой, ходить далеко не надо, достаточно ввести реквизиты. При условии безопасности, конечно.
    Т.е. нужны удобство, защищенность, контроль.

  35. Abysmal: -

    PayPal имеет репутацию и дерет на себя разруливание проблем с продавцами. Еще не было проблем невозврата денег за непоставку.
    ИМХО понадежнее будет, чем Киви.

  36. Сергей С.: -

    Артем, регистрируешь карточку в палке. Там все на русском, т.е. понятно. Они снимают с карточки около 2-х долларов. Затем, когда карточка проверена и добавлена в список карт, эти 2 доллара возвращают. Регистрация занимает около 2-3 дней. Расплачиваться очень просто. В инет-магазине или на аукционе подтверждаешь, что хочешь расплатиться через Пей-Пал. Входишь в свой аккаунт, и подтверждаешь покупку. Плюс палки в том, что продавец не видит реквизитов твоей карточки. Ну и конечно, то что сказал Abysmal выше.

  37. Сергей С.: -

    Еще добавлю то, что с помощью Пей-Пал можно расплачиваться почти во всех зарубежных интернет-магазинах и аукционах. На прямую, с карточки, далеко не всегда можно провести операцию покупки.

  38. Артем: -

    2Сергей
    Ага, зашел, сделал аккаунт на ПейПал. Карту пока не указывал. Лучше карта, на которой средства в $ или рублевая подойдет?
    Подскажи, как узнать, сколько потом банк возьмет за конвертацию валюты — ведь на Виггле счет к оплате в фунтах стерлингах.
    И какая карта, какого банка — все равно? У меня не одна

  39. Котовский: -

    Сергей С, не всегда можно расплатиться, и далеко не всегда нужно. Я однажды так хорошо попал с одним «английским» магазином. Заказал айпад, а они в подтверждении пишут, что мол ваш девайс придет к вам на дом из Китая. Они дропшиппингом занимаются. Причем нигде это прямо не было указано на сайте.

    А у нас в Эстонии минимальный порог, чтобы не платить таможенный налог на товары из-за предела ЕС всего 22 евро или что-то вроде того. То есть, с такой наценкой айпад мне нафиг не нужен — я его мог бы и на месте сразу купить.

    Очень жалел, что оформил не через ПП, а просто кредиткой. Потом три месяца не мог назад деньги получить за отмененный заказ.

  40. Abysmal: -

    Точно не работают карты зарплатных проектов.
    Некоторые карты просто выпущенные тоже не проходят. В разных банках по-разному.
    У меня в Альфа-банке не прошел ни один нормальный «пластик», только виртуальная карта. Эта прошла авторизацию быстро. Может это даже плюс.
    Я лично плачу напрямую с долларового счета, не хочу лишних конвертаций по курсу на момент сделки. Мне не сложно найти выгодный курс обмена и поменять наличность, а потом забросить валюту на счет. Отделение есть рядом с работой и рядом с домом.
    В дополнение к собственной финансовой безопасности я на счет перевожу только ту сумму, которая понадобится для совершения операции, остальные деньги лежат на сберегательном счете. длительность перевода со счета на счет в интернет-банкинге не больше минуты.

  41. Сергей С.: -

    Артем, лучше открыть карту в той валюте, в которой будет производиться расчет. В палке нужно избегать двойной конвертации, если карта рублевая. В настройках нужно указать, что бы выставляли счет в долларах/фунтах/евро или другой валюте. Что бы узнать сколько банк возьмет за конвертацию, нужно посмотреть на сайте банка безналичный курс.
    Виктор, согласен, что не всегда можно и нужно расплачиваться через палку. Я, собственно, и написал «почти». Все нюансы предусмотреть сложно, хотя и нужно стараться. Ну вот, к примеру, с ебея без палки не рассчитаешься

  42. Котовский: -

    Сергей, дак я наоборот, написал, что нужно расплачиваться ПП, везде где можно. Если бы в описанном мной случае я бы оплатил палом, то просто вернул бы деньги без разговоров. А так мне пришлось долго убеждать свой банк в том, что я правомочно хочу отозвать платеж.

  43. Сергей С.: -

    Виктор, сори! Не разобрался сразу

  44. Артем: -

    Сергей, на Виггле можно выбрать оплату в рублях. Цена соответсвует той цене товара, какая была указана ранее на странице с описанием товара. Т.о. никакой конвертации при оплате не будет вообще?

  45. Abysmal: -

    Sl@yer, Зайти на сайте в управление подписками и удалить ненужное.
    Вот здесь, после кнопочки «Submit»
    есть строчка следующего содержания
    «Вы подписаны на получение комментариев Управляйте подписками.»
    Вот слова «Управляйте подписками» и составляют ссылку на список Ваших подписок

  46. Сергей С.: -

    Артем, на Виггле ни разу не покупал. Спроси у Котовского. Виктор, а-уу!

  47. Котовский: -

    Сергей, не знаю. Но сомневаюсь в том, что выставляют счет в рублях.

  48. Abysmal: -

    У них не то, что нет рублей среди доступных валют для инвойсирования. У ниж нет даже евро. Так что попадос на конвертацию по внутреннему курсу банка. А они часто очень неблагоприятные

  49. Котовский: -

    Дак пофиг, я на это даже не смотрю, всё равно прилично дешевле выходит.

  50. Алексей: -

    Мне счет выставили в рублях и сняли с карточки киви, ту суму которая значилась к оплате. Жаль посылка еще не доехала. Надо было ее все-таки перехватывать в центральном отделении — самовывозом.

  51. Артем: -

    Abysmal — а зайти на Виггль и проверить?
    Также см. сообщение Алексея — «счет выставили в рублях и сняли с карточки киви, ту суму которая значилась к оплате».

    И это правильно, я считаю. Я сразу вижу, сколько я точно потрачу.

  52. Abysmal: -

    Артем, не знаю, чем объяснить, но не далее как вчера заглядывал и у меня был ограничен выбор буквально 5 или 6 валютами

  53. Артем: -

    Abysmal, мой выбор ограничен рублем, евро, фунтом стерлингов и долларом. Вроде бы достаточно для комфортной оплаты

  54. Алексей: -

    Всем привет. Нужна не большая помощь. Кто-нибудь, из тех кто живет в Москве, собирается в ближайшее время, что-нибудь заказывать на вигле или других магазинах? А то пришла наконец-то посылка (а точнее я сам ее перехватил и забрал) и понял, что вместо двух шин — закал только одну.

  55. Котовский: -

    Алексей, а может быть на эту шину доставка будет маленькая?

  56. Алексей: -

    Странно. Пишет, что доставка бесплатная. Кстати пока я не купил вторую — ничего страшного если я переобую переднюю шину? Или толку не будет?

  57. макс: -

    всем привет что скажете про это седло http://www.planet-x-bikes.co.uk/i/q/SASMGOS/selle_monte_grappa_old_sporting_leather_saddle с учётом доствки абойдётся чуть больше двух тыщ руб,я вот думаю как его вместо брукс взять,

  58. Котовский: -

    Макс, честно говоря, это седло по мотивам спортивных, очень сомневаюсь, что будет хоть рядом с Бруксом.

  59. Алексей: -

    Тем более на них сейчас распродажа https://www.bike-components.de/products/info/p8378_B17-Standard-Sattel-.html?xtcr=2&xtmcl= + копеечная доставка. Тут мне думается, что нечего мелочиться — зад один.

  60. Артем: -

    Алексей, насчет шины. Во что и как шина была упакована? А то заказал себе, жду.

  61. Олег: -

    Ребята выручите.Хочу поменять покрышки с kenda 26х1.95 на Mezkai 26х2.1 подойдут ли они на обод и что означает последние цифры?

  62. Алесей: -

    Подойдут, там как я понимаю — лишь камера была подходящая. Последняя цифра ширина покрышки в см.

  63. Котовский: -

    Олег, присоединяюсь к Алексею — без проблем подойдет. Однако, если бы тебе захотелось поставить, скажем 26х2,5, то покрышка могла бы оказаться настолько широкой, что не влезла в раму, так что за этим тоже нужно следить.

  64. Олег: -

    огромное спасибо.спасли в прямом смысле.Буду их брать.

  65. Котовский: -

    Не за что!

  66. Сергей С.: -

    Алексей, ширина покрышки в см. или в дюймах? Сдается в дюймах все же.

  67. Алексей: -

    Да, ты прав дюймы. Привычка мерить все в нашей системе измерения.

  68. Юрий: -

    Извиняюсь за глупый вопрос: цены на сайтах указаны в фунтах стерлингов?

  69. Котовский: -

    Вы поставьте страну Россия и валюту рубль (если вы россиянин), тогда увидите актуальную цену.

  70. Юрий: -

    Если я из Беларуси, что-нибудь меняется по сравнению с Россией?

  71. Котовский: -

    Ставьте свою страну и смотрите цену в любой валюте, которую выберете в списке.

  72. Юрий: -

    Спасибо!!!

  73. Анатолий: -

    Сегодня на почте получил велик жены заказанный нжеделю назад на чайнике . Велик понравился , даже хорошие ключи в комплекте есть. Радость покупки омрачила нежданная растоможка в 70 евро .Оказывается в Украине облагаются таможенным сбором все почтовые отправления дороже $300. Сидение брукс с мазью идут гораздо дольше и до сих пор не пришли .

  74. Котовский: -

    Анатолий, поздравления жене — пусть катает.

    А растаможка с 300 евро — это еще что, у нас в Эстонии вообще 22 евро безпошлинный предел. Смех…

  75. Сергей С.: -

    Анатолий, мне с Чайника заказы приходили максимум за 10 дней. А что по трек-номеру видно, где посылка?

  76. Котовский: -

    10 дней всегда — это как-то оптимистичненько. Люди вон и по три недели, бывает ждут. Так что я бы особенно не волновался.

    ЗЫ. Анатолий с Украины, а так что там может быть всё, что угодно.

  77. Сергей С.: -

    Да и я Украины. Наверное в предыдущем посте неправильно мыло написал. 3 раза, за последние полгода заказывал. Приходило все быстро и красиво. Анатолий, знаешь наверное о возможности отслеживания посылки по трек-номеру?

  78. Анатолий: -

    О трек номере не слышал ,
    сегодня вечером прокатились в составе семьи (Жена ,доча и я )на великах ,КАЙФ !!! Жаль .что мало …

  79. Котовский: -

    Так надо усугублять! Веди просветительскую работу в семейном кругу!

  80. Анатолий: -

    По этому случаю вспомнился комикс Бидструпа из учебника по рентгенологии Линденбратона , в котором отчаявшиеся взрослые пытались накормить с ложечки упертого малыша ,
    а когда они упали от изнеможения ,тот с аппетитом все съел сам

  81. Анатолий: -

    Кстати ,очень хорошая книга ,просто замечательная ,легко и очень просто написана ,доступна для понимания любому человеку с нулевым уровнем мед.подготовки ,после почтения будете хорошо ориентироваться в рентгеновских снимках .

  82. Анатолий: -

    Котовский ,кому молчим в этой теме ?!
    Я сегодня шмотки себе покупал,какой КАЙФ слышать ,
    что на размер меньше будет в самый раз для этого худого мужчины

  83. Котовский: -

    Анатолий, что? Какого этого мужчины, откуда слышать?

  84. макс: -

    ну вы юмористы ,я под сталом)))))

  85. Артем: -

    Сергей, тебе повезло с доставкой.
    Я жду уже месяц (без 3 дней), и хоть бы что. С 16 июня на сайте отслеживания номеров http://www.parcelforce.com (куда я иду по ссылке с Вигла) видно, что куда-то пытаются доставить посылку из аэропорта Внуково, но и всё, дальше ничего.
    Почта России знать не знает про мой трек-номер (если на их сайте смотреть).

  86. Алексей: -

    А ты не на почте России смотри, а на EMS. Потому что именно они тебе и доставят. Если покинуло таможню, то хорошо. А так можешь попытаться с ЕМС связаться и указать самовывоз — может поможет.

  87. Артем: -

    Алексей, здесь http://www.emspost.ru/ru/express_delivery/terms_of_delivery/ тоже знать не знаютпро мой трек-номер.

  88. Сергей С.: -

    Камрады, вот буквально сегодня получил посылку с Чайника, которая была отправлена 24.06.13. Семь дней! Правда я живу в Украине. За российских перевозчиков ничего сказать не могу.

  89. Котовский: -

    Мда, бывает и такое. Тут не поймешь, иногда украинцы жалуются, что у них дольше работает почта, иногда россияне.

  90. Артем: -

    Посылку я таки получил, но пришлось самому идти в сортировочный терминал EMS, с доставкой у них полный швах.
    Однако радость была недолгой – шина оказалась бракованной. Когда я установил ее на колесо и накачал, стали видны три длинных пореза на боковой поверхности, ближе к ободу. Длина порезов от 10 до 15 см, глубина до 0.5 мм. Понятно, что шина долго не протянет.
    Не ожидал, честно говоря, такого. Вряд ли я еще буду что-то покупать на Wiggle.

  91. Котовский: -

    Ну — это же магазин, а не производитель. Вряд ли они перед продажей ставят каждую шину и накачивают, чтобы проверить.

    Или должны? Или какой-то другой магазин может гарантировать, что у них на складе нет бракованной продукции?

    Главное — это политика возврата. В данном случае они оплачивают почтовые расходы. Понятно, что время не вернуть, но это форс мажор. Если его не учитывать, то нет смысла покупать в интернете.

  92. Артем: -

    Скорее всего, магазин должен гарантировать, что продает качественный товар, тем более и производитель не нонейм. Я первый раз при покупке в инет-магазине столкнулся с браком.
    В возврате смысла не вижу, ибо потеря времени. К тому же я на этой шине катался, т.к. до того как увидел брак, старую шину уже выкинул и у меня было два варианта — не кататься, а отправиться по магазинам на поиски подходящей шины, либо кататься (пока что) на бракованной.

  93. Котовский: -

    Ну а каким образом гарантировать? Если без эмоций?

    Лично я не представляю, как магазин может гарантировать, если брак проявляется только когда накачаешь в шину полное давление.

  94. Артем: -

    Трудно сказать — как. Никогда не занимался продажами. М.б., плотнее работать с производителями? Выставлять им претензии по поводу брака? Отказываться брать их товар на реализацию, если % брака превышает некий уровень?

  95. Abysmal: -

    Артем, так если Вы не сообщили магазину о браке, предъявив бракованный товар, то как магазин будет плотнее работать с производителем? Нет обратной связи, значит все хорошо.

  96. Котовский: -

    Увы, ни один крупный производитель не пойдет на такие условия ради мелкого магазина. Обьемы Виггла — это тьфу для того же Конти или Швальбы.

    В данном случае работают только претензии — пост фактум.

  97. Артем: -

    Abysmal, верно. C одной стороны, надо бы предъявить брак и вернуть за него деньги. С другой — очень не хочется опять связываться с нашей EMS, тратить свое время.

  98. Abysmal: -

    Артем, ну тогда, извините за резкость, каждый «Сам Себе Злобный Буратино». И говорить о плохом сервисе данного магазина более чем глупо.
    Я от пользования услугами этих двух магазинов, да других онлайн магазинов зарубежных, получаю пока только одни пряники в виде разумных цен, богатого ассортимента, да и разные скидки регулярно получаются или какие-то мелкие презенты за большие заказы или как постоянному клиенту.
    Кстати да, были косяки с товаром или пересортицей пару раз в двух китайских магазинах, ДХ и Сантек. В силу копеечного товара один раз не стал связываться с пересылками туда-сюда, а просто дозаказал еще раз. В другой раз была недопоставка, фото присланного тремя пакетами с указанием позиций и количества решили все вопросы и была получена очередная посылка с недостачей плюс маленький презент в качестве извенения

  99. Артем: -

    Abysmal, не вижу ничего «злобнобуратинного».
    Итак, ситуация: первый же заказ в магазине, который позиционируется, как весьма хороший, следящий за качеством и т.д. оборачивается получением бракованного товара.
    Какова вероятность этого события? Наверное, низкая. Если только нет ошибки в исходных посылках о «хорошести» магазина.
    Поэтому вариант «наплевать и больше не пользоваться Wiggle» кажется достаточно разумным.
    Меня бы устроил вариант с предъявлением магазину фотографий бракованного товара в качестве доказательства, чтобы не возиться с пересылкой, однако такой возможности на сайте я не нашел.

  100. Abysmal: -

    Артем, посыл в корне неверный.
    Процент брака есть всегда. Объем продаж не думаю, что одна позиция товара даже в день. Таких покупателей, как Вы и я, у магазина не одна тысяча. Даже если пусть сто человек купят по одной покрышке и одна попавшаяся Вам явилась браком, то это 1% брака. Хотя в производстве обычно закладывается процент чуть выше и на много бОльших партиях.
    Вам банально не повезло попасть вот так с ходу в этот 1%. Из чего совершенно не следует, что это норма.
    Вы как разовый случайный покупатель, который даже не подумал обсудить проблему брака с магазином, в данном случае никак не ухудшили положения магазина, а даже наоборот, таким образом помогли не обнаружить брак и не понести финансовые потери на возврате и замене товара.
    Так что, если Вам проще сказать, что магазин плохой и покупать больше не будете, это целиком и полностью Ваше право. Никто Вас в этом не упрекает.

  101. Артем: -

    Abysmal, увы, да, мжно описать ситуацию как «банально не повезло». Просто как-то не было таких вот невезений ранее, отчего возникает, если можно так выразиться, когнитивный диссонанс.
    Однако не думайте, что я не поставил магазин в известность. На странице заказа можно отправить сообщение. Пока что жду ответа.

  102. Котовский: -

    Артем, забей, бывает — не повезло.

    Магазин — хороший, я это подтверждаю, иначе бы сам там не затаривался.

    Сделать так, чтобы всем все нравилось — невозможно. Это бизнеc, увы.

  103. Виктор: -

    Сегодня сделал 1й заказ на Chain, товар меня интересующий реально дешевле чем в других местах. Посмотрим за сколько времени долетит до Архангельска, хотя они уже заранее разместили информацию О тяжёлом положении на Российской почте и таможне. Ещё интересный момент получился на Wiggle, ползал по сайту и 2-3 позиции бросил в корзину, в итоге пока решил воздержаться от покупки и всё из корзинки удалил сайт закрыл. На мыло пришло письмо от Wiggle, где они интересуються почему я заполнил корзину и ничего не купил, может есть проблемы с заказом данного товара!!!! Если честно, меня это немного удивило, после нашей российской действительности. Эхх

  104. Котовский: -

    Да, они молодцы. Уже столько лет работают магазины, обороты выросли в разы, и все равно сервис не ухудшается.

  105. chiba: -

    Ленивое перелистывание страниц чейна с распродажей, окончилось покупкой нового велосипеда хоть банер и гласил о том что свыше 150$ доставка бесплатна, сумма доставки в Россию составила 98 евро, так что наверное не на все виды товаров распространяется эта акция с доставкой
    и возник у меня теперь вопрос, а как собрать этот велосипед?? О_0 я этим никогда не занимался, опыта сборки велосипедов никакого лучше обратиться в какую нить мастерскую или все же в этом нет ничего сложного, и я сам смогу где нить почитав как это делается собрать его без проблем?

    P.S. купон для чейна, на заказы свыше 199$ скидка 19$ — код: EOFY20

  106. Котовский: -

    Вел должен быть собран, насколько я понимаю. Только поставить переднее колесо и прикрутить руль. Обычно они в такой комплектации поставляются.

  107. Abysmal: -

    chiba, бесплатно это мелочевка, а негабаритный груз отправляется экспресс-почтой, поэтому и дополнительные суммы

  108. chiba: -

    Котовский, понятно, это очень радостное известие Спасибо!

  109. chiba: -

    Abysmal, я так и понял, а экспресс-почта это обязательно ЕМС? каким нить DHL или FeedEx не шлют?

  110. Abysmal: -

    http://www.wiggle.co.uk/h/option/international#assembly

    как раз написано, что громоздкие грузы отправляют EMS & EPG
    Никаких FedEx, UPS и DHL

  111. chiba: -

    Abysmal, жаль, оператор ЕМС в России — Почта России . . . это конечно быстрее чем обычной почтой, но все же не так четко и пунктуально как DHL. Ну да ладно, имеем что имеем, буду с нетерпением ждать посылки

  112. Abysmal: -

    Да, у нас ЕМС это та же ПР. Причем последнее время они уже до того обнаглели тоже, что даже не оповещают о поступлении посылки в пункт выдачи (про доставку до квартиры я вообще молчу, это отдельная песня).

  113. chiba: -

    Abysmal, у нас в городе вроде неплохо доставляют до квартиры, но только если с первого раза дозвонились, если не смогли, то надо самому смотреть по треку где посылка и звонить договариваться на счет доставки или получения в пункте.

  114. Abysmal: -

    У меня такое счастье случилось только один раз 3 года назад. Причем я случайно не успел уйти на работу вовремя и задержался на пару часов. Где-то в 11 утра звонок в дверь — курьер.
    И это при наличии телефона на отправлении. Не заморачиваются выяснить, а есть ли кто, кому получать по данному адресу.
    Сейчас уже даже с выездом себя не обременяют. Да и в пункте выдачи может оказаться, что реально посылки там еще нет. Приятель 2 раза так попадал и мотался через всю Москву дважды за каждой посылкой.

  115. chiba: -

    Abysmal, да уж, Почта России, такая Почта России
    переживаю за качество упаковки, как бы чего не погнули/отломали, я правда еще ни разу такой габаритный груз не заказывал, но думаю с ним церемонятся еще меньше чем с маленькими посылками, а они приезжают периодически довольно таки помятыми :\

  116. chiba: -

    вот ни как не могу понять, это цена за одну покрышку или за пару!?
    http://www.wiggle.co.uk/schwalbe-ice-spiker-pro-performance-folding-mtb-tyre/

  117. Котовский: -

    Кажись, за одну.

    А здесь вроде дешевле выходит:

    http://tidd.ly/aa7dfcec

  118. chiba: -

    спасибо за наводку
    закажу пару, ну, а если окажется что цена за две . . . будет запасной комплект

  119. Котовский: -

    Не, точно не за пару. Я покупал Спайкеры несколько лет назад, отдал почти 150 долларов за пару.

  120. chiba: -

    а как вообще спайкеры? ни разу на них не ездил, а зимой вообще никогда не ездил, будет первый опыт )

  121. Котовский: -

    На мой неискушенный взгляд — великолепны. Только качать надо посильнее, чтобы катили.

  122. chiba: -

    купил ) с первым снегом буду осваивать

  123. Виктор: -

    Етиттвою эту почту России. С Чэйны до сих пор посылки нет, второй месяц разменяли. Так что до Европы нам далеко. Жду не у нываю.

  124. chiba: -

    Виктор: это да, с почтой россии надо быть большим оптимистом, в противном случае никаких нервов не хватит
    я с чейна велосипед жду, ЕМС`ом идет, спустя три недели, судя по треку, доехал до российского терминала, похоже что почтальон на моем велосипеде и ехал =)

  125. fargred: -

    Кхм, на этих двух сайтах покрышки действительно дешевле, но мне, например, как новичку, покупающему сразу и велик и всё остальное, не хочется тратиться на дорогие шины Континенталь из-за бугра да ещё с доставкой. Мне хочется купить Кенду за 400 деревянных в интернет-магазине с самовывозом в моём городе.

    На CRC я нашёл 6″ разводной ключ за ≈280 р., когда точно такой же на stayer-instrument.ru стоит 103 рубля. Кроме того, на последнем я сразу вижу, что это хром-ванадиевая сталь, на CRC я вижу только «Durable steel» («прочная сталь») — кто-нибудь может мне сказать, что это такое? Она вообще легированная или это напыление хромом, которое облупится после трёх гаек?

  126. Котовский: -

    Наверно, надо попробовать избирательный подход. Что-то дешевле, что-то дороже. Это нормально.

  127. Виктор: -

    Получил наконец то долгожданную посылку с Чайны. До Архангельска добралась за 44 дня. Понимаю, что наверное вина полностью нашей неспешной почты. Очень то и не волновался, знал что придёт, есть опыт по eBay. Завидно конечно, что в некоторых евространах есть доставка за 1 сутки.

  128. Котовский: -

    Проблема в нашей почте, это факт. Тут лотерея, мне знакомый написал, что только что получил посылку с Чейна, которая дошла за 12 дней. Правда, он живет в Москве.

  129. Аннет: -

    ребята, а с evanscycles.com кто-то делал покупки? доставляют без проблем, ошибок и прочего?

  130. Котовский: -

    Я покупал оттуда целый велосипед, но это было, когда я жил в UK. Как они работают с доставкой на заграницу — не знаю, но сам по себе магазин хороший, надежный.

  131. Max: -

    Evanscycles.com очень хороший и надежный магазин. 90% закупок я делаю там.Но я живу в Англии.Про доставку в Россию не знаю.Там есть практически все необходимое и можно выбрать бесплатную доставку по Англии.Если они доставляют в Россию ,смело там покупайте.Проколов ни с товаром ни с доставкой не было ни разу.

  132. nkama: -

    Подскажите, пожалуйста, на чейне и вигле на велосипеды в какое время скидки максимума достигают? Хочу докатать этот сезон на мтб, а зимой брать шоссер (кроссер). Стоит ждать зимы-весны, чтобы взять с максимальными скидками?

  133. nkama: -

    Да, сезон мой заканчивается осенью, зимой не катаю.

  134. Котовский: -

    Обычно скидки осенью, а потом уже распродают остатки — не стоит надеяться, что повезет с ростовкой и моделью. Как правило, того, что нужно уже нет. Так что я бы советовал мониторить цены с сентября по ноябрь максимум.

  135. nkama: -

    Спасибо!

  136. annet: -

    жду седло и пруфайд от СRC на Украину уже три недели можно ли уже начинать паниковать?
    посылка обычная, не роял, отследить по-момему не могу.

  137. Котовский: -

    Не паникуйте еще, люди писали, что иногда и больше ждали. Почта не регулярно работает.

  138. annet: -

    спасибо за ответ. да, почитала на сайте, что обращаться только через 45 рабочих (!) дней :-о жесть..

  139. Котовский: -

    Самое интересное, что иногда доходит за две недели, а иногда люди пишут о полуторах месяцах. Узнать, отчего такая разница.

  140. Александр: -

    Я вот чего-то не понял про бесплатную доставку. На chainreactioncycles.com когда добавляешь вел в корзину (за любую стоимость) то в корзине прибавляется еще и стоимость доставки 129долл (на Украину) и никак бесплатную доставку выбрать нельзя. Как же всетаки сделать доставку бесплатной?

  141. Котовский: -

    Велосипед целиком не хотят бесплатно отправлять.

  142. Игорь: -

    Заказывал на wiggle с учетом бесплатной доставки, посылка пришла через 8 дней!!! лично в руки в Россию. Заказал товар CRC с бесплатной доставкой — нет ни трекинга, никакой информации о доставке уже почти месяц!!! Знал бы что так будет, лучше бы заплатил за доставку. Я не понимаю, кому нужна такая бесплатная доставка, зная, что в России и так ужасная почта, посылки теряются, так еще отправлять без трекинга? Больше там заказывать ничего не буду!!!

  143. Сергей С.: -

    Игорь, с Чайника бесплатная доставка или платная, но трек-номер посылки должен быть. Как правило, посылки из Англии или Германии уходят из этих стран в течении 2-3 дней. Вся волокита с доставкой это уже внутри России. Попробуй связаться с Чайником и узнать ситуацию с посылкой.

  144. Котовский: -

    Полно отзывов с Виггла, что ждут уже месяц и так же есть отзывы, когда с Чейна за две недели доходит. Чистая лотерея. Если через 45 дней посылки не будет на месте, то надо написать жалобу и тогда они отправят по новой.

  145. chiba: -

    велосипед с CRC ехал ровно месяц, учитывая что это было отправление EMS то вроде как и долго, но на фоне общей статистики времени, проходящего с момента отправки до момента получения, в принципе нормально, бывало и значительно дольше. Личные «рекорды» по времени получения, самая быстрая посылка — 11 дней, самая долга — 74 дня Как то так

  146. Дмитрий: -

    Интернет-посылки обложат сбором на границе
    http://www.rbcdaily.ru/market/562949989325804

  147. Котовский: -

    А я вообще удивляюсь российскому либерализму в области налогового обложения посылок в РФ. Лимит в 1000 евро — такое разве найдешь еще где-то. У нас в Эстонии посылка из-за пределов ЕС облагается налогом уже с 22 евро.

  148. Tora: -

    Всем доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, если при заказе с Чейна стоимость превышает US$149 (т.е. доставка бесплатно), выдается ли трек-номер или на за доставку с отслеживанием все равно отдельная плата (US$19.99 как там написано)?
    Первый раз собираюсь заказ на CRC сделать, но зная, как почта России доставляет, с трекингом как-то спокойнее.

  149. Котовский: -

    Тут получается какая-то лотерея. Я не раз слышал, как люди говорили, что им с бесплатной доставкой давали трек, но полно и тех, кому отправляли обычной почтой без трека. В принципе, не стоит беспокоиться за то, что дойдет посылка или нет. Если вы через 45 дней ничего не получили, то просто пишете жалобу в CRC, они смотрят, что трека нет, пробить почту не получается, и поэтому отправляют заказ повторно. Очень часто бывает так, что приходят уже две посылки — затерявшаяся и повторная. По идее, одну надо бы вернуть, но я таких случаев на территории бывшего СССР не слышал.

    Короче, всё, что вы можете потерять — это время. Товар будет у вас точно. CRC не будет даже спорить, если посылка потеряется.

  150. Tora: -

    Большое спасибо, Виктор! Ваша информация мне очень помогла!

  151. Annet: -

    Мне мой заказ от 28 августа так и не пришел, я уже и из велопохода вернулась, а так хотелось на новом сиденье покатать.. По прошествии 45 рабочих дней направила форму заявления на Russia Delievery о том, что заказ не пришел, мне в течение суток ответили, что новая посылка УЖЕ отправлена (что для моего больного украинского потребительского сознания дико и сомнительно), вот 12 дней снова прошло, все еще ничего..

  152. jurijj: -

    Заказывал неоднократно на «чейне»- никаких проблем. Доставляли от недели до двух, до Киева. А вот последняя посылочка с конца ноября где то блуждает. Она по сумме вышла с беспл. доставкой и ирландцы послали ее обычным перевозчиком(Королевской почтой) В то же время, заказ сделанный мною 20.12 сего года на «виггле» и тоже с беспл. доставкой, уже на 8ой день доставили до дверей квартиры. Потому что, Parcelforce.
    Отдельная благодарность тебе Виктор за рекомендации. В числе прочего приобрел пару обуви dhb модель C1.0. Вот уж как говорится , то что искал.

  153. Ирина: -

    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста! Как отслеживать ход посылки, отправленной с Чейна?
    Доставка получилась бесплатная. Есть только номер заказа и все.

  154. Ирина: -

    Тора, Вы пишете: «Первый раз собираюсь заказ на CRC сделать»

    Что такое CRC? Я обратила внимание, что номер моего заказа начинается с этих же букв. Что они означают?

  155. Ирина: -

    Все, догадалась, CRC — chainreactioncycles

  156. jurijj: -

    Ирина, посмотрите какой почтой они отправили. Если Royal mail, то отслеживания, конечно, нет. Я выше писал, что долго жду такую посылку. Она все же пришла позавчера и все нормально. Но это долго из-за праздников получилось.

  157. Velokach: -

    Всем доброго здравия!
    Решился таки сделать заказ на wiggle, но есть вопросы… Есть версия на полном русском языке и цены в рублях, об этом уже писали в коментах, но ни кто не написал про то как это работает. Бесплатная доставка там от 5 700 с мелочью, но это понять можно. Главный вопрос, оформлял ли кто заказ на данном сайте? Если да, то какой способ доставки выбрал? Дошла ли посылка и в какой срок? Буду очень благодарен за достоверную информацию.

  158. Котовский: -

    Посылка доходит от недели до месяца, как повезет.

    Насчет вопроса «как это работает» не понял. Что именно «как работает»?

  159. Velokach: -

    Я имел в виду надёжность этой полной русской версии. Не фальшивый ли это интернет-магазин? Настораживает то, что рубль падает, а цены там прямо скажем вкусные… Могу ли я смело «засветить» там свою пластиковую карту?

  160. Котовский: -

    Нет, всё нормально, это просто разноязычные зеркала одного сайта. Если не доверяете, то можете зарегистрироваться на wiggle.co.uk, и на русской версии этот акаунт тоже будет действовать.

    Кстати, у виггл есть возможность для новых клиентов получить в подарок велоочки за 1900 рублей. Вот таким образом:

    http://kotovski.net/velosipednyie-ochki-v-podarok-ot-wiggle/

  161. Velocach: -

    Благодарю, Виктор! Теперь я спокоен. Через неделю-полторы будет готова моя новая пластиковая карта, а то моя VISA ELEKTRON не прокатывает, и я займусь в плотную этим магазином.
    Кстати, я так понимаю, что если уже пытался оплатить заказ, то перво-разовым клиентом уже не считаюсь? Пытался я это сделать 27.01.2014г. Может уже забыли про меня?

  162. Котовский: -

    Да, если уже пытался, то всё. Только новый аккаунт регистрировать, но другой мейл.

  163. Дмитрий: -

    Виктор добрый день!

    С этого года решил с женой начать заниматься и присматриваю нам велики. У нас в городе продоут б/у велик hasa comp 5.0 за 13 000р. я не знаю эту марку но на фото понравился. Но думаю на вигле можно велик заказать до 15000р. (2 шт.)? Дешевле будет ? И как сейчас с новыми почтовыми правилами??? Заранее спасибо!

  164. Котовский: -

    Привет, Дмитрий.

    Про конкретно hasa comp 5.0 я ничего не скажу — про марку эту ни разу не слышал, значит это просто обычный китай. Но судя по комплектации (погуглил) он ни в коем случае не стоит 13К подержанным. За штук 9-10 можно было бы подумать.

    По поводу покупки нового на Виггле — это надо смотреть и сравнивать с тем, что продается в ваших магазинах. Да, на Виггле можно выбрать неплохой вариант, особенно учитывая, что вычитается 20% английский НСО. Но учтите, что доставка байка — 100 долларов примерно.

    Если покупать два вела, то я бы лучше сделал два отдельных заказа, чтобы точно не влететь на таможню. Если речь про Россию, то пока никаких новых правил не ввели (по крайней мере не понизили беспошлинный барьер).

    Если вы никогда ничего не покупали на Виггле и решитесь, то прочитайте, как можно получить в подарок велоочки за 1900 рублей:

    http://kotovski.net/velosipednyie-ochki-v-podarok-ot-wiggle/

    В случае двух отдельных заказов можно сделать два аккаунта и тогда и вы, и жена получите подарок.

    Посмотрите варианты великов:

    http://tidd.ly/80a2250a

  165. Дмитрий: -

    DВиктор добрый день!

    Извините за повторное СМС не заметил, что первое дошло. Вот объява о продаже http://www.avito.ru/nevinnomyssk/velosipedy/gornyy_velosiped_hasa_comp_5.0_169534357

    Хотелось бы услышать ваше мнение об этой марке Alpine proton 20 black. А почему велик не бесплатно, ведь заказ более 5 кусков

  166. Котовский: -

    Дмитрий, извини, я не консультирую по выбору велосипедов.

    http://kotovski.net/pochemu-ya-ne-konsultiruyu-po-vyiboru-velosipedov-i-komplektuyushhih/

    Велик — крупногабарит, лимит 5К для обычных заказов.

  167. Дмитрий: -

    Виктор спасибо, ответ обоснован!

    Из форума я понял, что зарплатная карта не подходит для платежа, а какую необходимо в банке открыть?

  168. Котовский: -

    Зарплатная не подходит, нужна виза.

    Кстати, Виггл принимает платежи через Вебмани, для многих удобнее завести кошелек там (или он уже имеется), чем оформлять кредитную карту.

  169. Дмитрий: -

    Виктор добрый день!

    На вигле указана цена уже с вычетом 20% английских НСО или для орентира можно отнимать пятую часть от заявленной цены?? И вопрос вещам, как подобрать велошлем или лучше в магазине мерить непосредственно и велоформу сборной России «Катюша» на этих сайтах можно купить???

  170. Котовский: -

    Дмитрий, там в правом верхнем угле есть переключатель стран. Поставьте свою страну и увидите, какая реальная цена для вас.

    Про шлем… если у вас обычная голова (не слишком большая или маленькая), то стандартный шлем должен подойти и без примерки. Насчет формы «Катюша» ничего не знаю.

  171. Velocach: -

    У меня снова облом… Сделал заказ по новой карте, всё прошло, но появилась страница с текстом насчёт того, что некоторые банки защищают от онлайн платежей и требуют снова код… Какой код? Мой 4-х значный что ли? Я в ступоре… А между тем нужное мне уходит на глазах…

  172. Котовский: -

    Речь не про cvv код идет, который пишется на оборотной стороне кредитки?

    А вообще, если про Виггл говоришь, то можешь вебмани оплатить.

  173. Velokach: -

    Нет, тот я пробовал. Пойду с банком разбираться. А по вебмани я тоже ещё ни разу не платил. Буду осваивать. Спасибо!

  174. Котовский: -

    Конечно, потом всё равно пригодится. Если начал закупки в интернете, то потом сложно заставить себя покупать с 200% наценкой в обычном магазине.

  175. Velocach: -

    Согласен целиком и полностью! В интернете я уже давно покупаю,только картой не расплачивался… А своё седло Brooks Flyer Special вообще наложкой получил…
    Кстати, Виктор, я таки сделал заказ на Wiggle Фишка оказалась в том , что банк мне не прислал пароль для перевода, так как на новой карте СМС не было активировано. Зато сегодня всё прошло на УРА! Даже заказ сделал более выгодным и нужным, на мой взгляд, чем в предыдущих попытках. Только вот тупанул с первоочередной доставкой, повёлся на такой ответ:»Международная первоочередная — это тоже Почта России, просто заказ обрабатывается вне очереди.» а потом оказалось:»Вы выбрали бесплатную доставку и ваш заказ будет отправлен как только ВСЕ товары будут в наличии. В случае отсутствия определенного товара в наличии, отправка будет отложена на 5 дней, после чего мы отправим все, что возможно. » и *Если количество товара ограничено, то в первую очередь товар распределяестя на клиентов, оплативших первоочередную отправку.
    * Если вы выбрали бесплатную доставку, то, к сожалению, можете упустить выгодное предложение.
    Эт что, я могу пролететь? А ведь денег, за надёжность, было совсем не жаль… Я надеюсь, что мои похождения с заказом помогут кому то, типа меня

  176. Welokach: -

    С Первым днём весны Всех- всех!
    Я не могу поверить, заказ на Wiggle оформил 14 февраля, и вот он уже у меня… Так что я прошу прощение за поднятый кипиш в предыдущих комментариях… Первый раз рискнул сделать заказ из-за бугра, всё-таки.

  177. Котовский: -

    Весьма быстро по сегодняшним меркам.

    Да, весна пришла. У нас по крайней мере солнечно! Хотя и дубак, конечно.

  178. Welokach: -

    Быстро, не то слово… Особенно если учесть, что я живу в Ямало-Ненецком АО, севернее на 1000 км от Тюмени.
    У нас тоже потеплело, днём до -10, солнечно. Сегодня я могу с чистой совестью сказать, что откатал всю зиму на велосипеде, но снег ещё минимум 2 месяца будет…
    А ещё у нас вчера паролимпийский огонь проносили…

  179. Виталий (Тюмень): -

    Виктор, привет! Камрады, привет!

    На wiggle стоят цены в рублях. Подскажите, это уже с учетом конвертации и т.д. (у меня рублевая кредитка)? Покупать в рублях, или менять валюту? Хочу купить Brooks

  180. Velokach: -

    Виталий, сколько в рублях написано, столько и зарлатишь. Читай выше, я там малость паниковал, но всё закончилось благополучно. А Брукс бери быстрее, дорожает. Моё мнение, Брукс это — Весчь!

  181. Дмитрий: -

    Давече заказал на Вигле шоссейник, на след. день он уже был отгружен. Это фантастика, Чейн так не работает)

  182. Роман: -

    Почему на этих сайтах не продают Specialized и Cannondalе?

  183. Котовский: -

    Роман, не знаю. В Британии дилер Спеша — Evan Cycles, про Каннондейл не в курсе.

  184. Роман: -

    Виктор, тут такое дело, встал выбор между GT, Specialized, Cannondale и Merida. Что посоветуете? Пока только подобрал себе модель GT Karakoram Comp 29er 2014 на Wiggie . На счёт другого не знаю.

  185. Котовский: -

    Роман, я ничего не советую, извините.

  186. PRIHOD: -

    На Вигле заказал Brooks England B17 Standard Saddle, лежак и по мелочи.
    Еще и очечи подогнали. Жду с нетерпением!!!

  187. PRIHOD: -

    Пошла третья неделя, заказа нет……..начинаю напрягаться……

  188. Игорь Полуянцев: -

    Вчера получил заказ из магазина Chain Reaction Cycles. Пришли седло Brooks и сумка на руль для аппаратуры Topeak. Не мало удивлен скоростью доставки. 31 апреля оформил, 17 мая получил. Англия — Челябинск, EMS почта. Обошлось довольно дешево. Цена товара приемлема, плюс доставка бесплатная, если покупаешь более 150 долларов.

  189. Котовский: -

    Игорь, тоже на Брукс перешел — мои поздравления!

  190. Александр: -

    Хочу 21 апреля оплатить заказ в $111 на Чейне, там бесплатная доставка до 22-го, но деньги-то им придут после 22-го, не скажут ли оплатить доставку? Добивать до $150 неохота.
    Или не переживать?

  191. Котовский: -

    Александр, важна дата оформления заказа. Так что будет бесплатная доставка.

  192. Тимофей: -

    Интересная статья.

  193. Игорь Лобачёв: -

    Купил себе на CRC седло Брукс 67 цвета мёд. И мазилку Proofide. Дошло без проблем, быстро. Катаюсь уже 2 недели, очень доволен.

  194. Котовский: -

    Это с пружинами, которое? Как ощущение, сильно смягчает?

  195. Ignat013: -

    Разместил заказ 08.05.2014 на Wiggle. 12.05.2014 уже получил. Украина.
    Первый заказ. Приятно удивлен.
    Подарок — очки (приглашение Котовского — спасибо). Недосмотрел — в подарок попали серые очки, которых нет в наличии, написали — будут в середине июня. Расстроился, поскольку регился на Wiggle в первую очередь чтобы купить велоочки (у нас в провинции качественные велоочки категорически невозможно купить), потом услышал об акции — очки за первую покупку, ну и набрал всякой дребедени, которую давно хотел купить.
    Написал в поддержку — прошу поменяйте на красные (мне в принципе все-равно). Сразу поменяли и выслали. Очень приятно удивлен.
    Наверное, советский менталитет, что все против нас. А тут — вот как.

  196. Котовский: -

    Ignat013, да, они молодцы, четко работают.

  197. Игорь: -

    Спасибо Виктору за много букв!про»вигл»узнал недавно благодаря автору,про «чайну»знаю давно много чего там заказывал.Отличный и визуально приятный сайт!Работает без перебоев.Расстроился из за очков т.к уже сделал заказ на чайне.Сейчас поюзаю»вигл»может еще что прикуплю.Виктор Вы из Москвы?если да то готов иногда учавствовать в покупках

  198. Котовский: -

    Нет, Игорь, я из Таллина.

  199. Aidar: -

    Добрый вечер!
    Виктор,хочу обратиться к Вам за помощью. Ситуация следующая: хочу купить себе бюджетный Cube, но ни на вигле,ни на чайне таковых не нашел. Зато есть Cube Aim Disc 26 у немчиков на сайте http://www.bike-discount.de/. Что Вы можете сказать об этом магазе? И указанная для России цена идет уже без НДС? И последний вопрос про таможню: не снизили ещё предел в тыщу баксов?

  200. Борис: -

    Доброго времени суток. У меня такой вопрос возник. Из-за понижения беспошлинного налога, получается не выгодно более чем на 150 евро что-то брать за границей через почту. Собственно вопрос такой. У меня в эстонии есть родственники и я могу без проблем туда поехать. Можно ли купить велосипед с доставкой в эстонию, а затем самому вывезти его через границу в Санкт-Петербург и при этом вернуть ндс 20% ( оформит ли магазин такс-фри чек?)

    Велосипед с доставкой в эстонию стоит 1499 евро. А при выборе России ценик опускается до 1259 евро. 1259 -150 = 1109 евро, это сумма попдающая под налог. 1109-30%=332 евро налога. А это очень много.

    В общем имеет ли смысл заморачиваться с покупкой велосипеда в этих магазинах, при наличии родственников в эстонии. Или же забить на все и купить вел в СПб?

  201. Игорь Лобачёв: -

    CRC и wiggle магазины классные, но, если честно, многие популярные вещи на них раскупаются быстро и, следовательно, отсутствуют. У wiggle плюс такой, что доставка идёт ЕМС — вам посылку на пороге в руки отдадут. У CRC иногда простая доставка, иногда тоже ЕМС.
    Открыл для себя немецкий магазин bike24.com — на нём много есть того, чего нет у wiggle и CRC — например, швальбе кояки, брукс large tool bag, дешёвые вилсеты Шимано-мавик, некоторые зажимы руля и пр. Всё это я заказал у немцев. У них, правда, бесплатной доставки нет — 19 евро минимум.
    Первый раз они попросили прислать фото кредитки, я послал. Заказ формируют несколько дней, иногда надо поторопить бюргеров. Один раз они молчали несколько дней — я им написал — они сказали, что ждут руль (а он был обозначен на сайте как in stock…). Я подождал ещё неделю, написал им: мол, шлите без руля тогда. Они ответили: нет проблем; назавтра выслали посылку.
    Доставка у них хитрая — сначала они отдают в DHL (я чуть не поседел, как об этом узнал — думал, что попал на растаможку), DHL отвозит до ближайшего отдела Deutsche Post и им отдаёт. После этого на сайте DHL появляется уже обычный трэк номер. После этого уже по нему следишь за доставкой на сайте почты России.
    Так что рекомендую.
    Ну и конечно, перед заказом на CRC или на wiggle проверьте наличие и цены на ebay.com и на aliexpress.com — очень часто это наилучший вариант…

  202. Игорь Лобачёв: -

    Виктор,
    Ты знаешь, по моим ощущениям, смягчает отлично. Говорю об этом потому, что переход с loveseat на Брукс 67 для моей ж… прошёл совершенно незаметно. Я сам был в шоке. Я, конечно, катаюсь помалу, и опыт невелик — всего километров 400 проехал на Бруксе. Но вот до этого, например, я ставил себе модное седло Corsa San Marco (я купился на белый цвет) — ж… на нём я отбил себе за два часа. А на бруксе 67 катаюсь и никаких проблем. (Амортизирующий подседельный штырь я сейчас не использую даже).
    Так что ощущения у моей ж… чудесные!

    Игорь Лобачёв —
    13.05.2014 в 17:15
    Купил себе на CRC седло Брукс 67 цвета мёд. И мазилку Proofide. Дошло без проблем, быстро. Катаюсь уже 2 недели, очень доволен.

    Котовский —
    13.05.2014 в 18:09
    Это с пружинами, которое? Как ощущение, сильно смягчает?

  203. Aleksander: -

    Прочитав столь лестные отзывы по указанным интернет магазинам, не мог удержатся и сделал пробный заказ на wiggle, не успел заказ прийти, сделал еще один и парочку на CRC, вкус как говорится приходит в процессе, и это при том, что я никогда ничего не заказывал в зарубежных интер. Магазинах и не шибко им доверяю, велофетишизм в действии)
    Очень понравилась работа wiggle, обработка заказа на следующий же день, все на русском, все понятно и безпроблемно, служба поддержки отвечает на следующий же день, все вежливо и по английски четко. Первый заказ был с первоочередной обработкой и дошел за положенные 15 дней, второй брал с отслеживанием, он дошел за 10 дней. При этом все посылки с доставкой на дом, последний раз отсутствовал, курьер отзвонился и мы договорились, что оставит консьержу. Впрочем ложка дегтя имеется.
    А вот с CRC вышел косяк, оказывается адрес ДОСТАВКИ и имя нужно вводить только на ЛАТИНСКОМ, я ввел все на русском и система обработки заказов вошла в ступор, я подождал три дня и написал в техподдержку, хвала, что и тут она на русском имеется, однако на переписку и обработку заказа ушла суммарно неделя. Тех. поддержка уверяла, что все исправила, ничего подобного… хорошо посылка была с отслеживанием и как только пришла (шла те же 14 дней чистого времени) и была обработана лично съездил и забрал. Так вот в накладных вместо имени и еще местами были одни вопросы, на счастье хоть адрес я написал свой по паспорту и его можно было разобрать, и то посылку не хотели отдавать, мол имени нету. Так что кто будет заказывать нужно быть внимательнее.. Впрочем со вторым заказом вроде получше, посмотрю как доставят при бесплатной доставке.
    В целом оба магазина достойные и удобные, но как писалось выше, постоянно нет чего то в наличии, что как раз было нужно, по причине того, что быстро все хорошее раскупают. Немецкие магазины и прочие к сожалению не имеют русскоязычного интерфейса и такой поддержки.
    А в общем они интер. магазины наверное зло, подсчитал тут, что уже потратил на аксессуары столько, что мог взять велик с карбоновой рамой, хотя изначально на нем сэкономил) о чем и жалею.
    Но возвращаясь к ложке дегтя от wiggle, пролетел с размерами на шорты с памперсами, защитную шапочку под каску и что обиднее всего с велокроссовками Shimano, при этом шорты по талии оказались размера на два по более, чем в таблице на сайте, а кроссовки подошли по длине, а вот по ширине узкие, некомфортно, при этом я их уже опробовал в деле и вернуть не удастся.

    Однако столкнулся с тем, что возвратить не подошедшие вещи выходит слишком дорого, например через EMC немногим дешевле, чем их стоимость. В связи этим хочется спросить кто уже может сталкивался с возвратами, как это происходит и через кого и как дешевле их отправлять назад ??

  204. Котовский: -

    Aleksander, я отправлял возвраты обычной почтой, но это из Эстонии, не знаю, как в вашей стране такое пройдет.

  205. Сергей П.: -

    Здравствуйте, Виктор. Просветите начинающего велопотребителя- что значит на Виггле надпись, дословно: «Получите бесплатную доставку этого товара в Великобритания» — бесплатно по территории Королевства или бесплатно вообще куда угодно?

  206. Котовский: -

    Для РФ нужно набрать минимальную сумму заказа для бесплатной доставки, что-то вроде 6000 рублей.

  207. Сергей П.: -

    Да не, это то понятно, я о другом-когда вместо стандартной суммы доставки висит вот эта надпись:)

  208. Котовский: -

    А у вас переключено на вашу страну? Полагаю, что если написано «для Великобритании», то нам нечего на это обращать внимание.

  209. Сергей П.: -

    В том то и дело, что адаптировано под «мою страну»- для некоторых позиций, на той же странице,Виггль показывает обычную доставку для мово региона, а для других товаров- вот это объявление, типа»подарок»:), чтобы сие значило, видать Вы тохе не в курсе:)

  210. Денис: -

    Народ как быть тем кто английский не шпрехает и ни разу вообще ни чего с интернета не заказывал? Как вообще осуществляется все это?

  211. Котовский: -

    Там же не русском почти всё. Есть русская поддержка.

    На wiggle можно платить даже webmoney, если нет кредитной карты.

  212. ДенисК: -

    Мой опыт с CRC оказался неудачным. с бесплатной доставкой посылку не смогли доставить (Версаль, Франция!) и инициировали ее возврат. Деньги не возвращают, ссылаясь на то, что им посылка еще непришла (уже месяц).

    Не скупитесь на DHL платную доставку.

  213. Котовский: -

    Денис, проблема французской почты, Чейн тут не при чем. Вообще, почтовый сервис южноевропейских стран — это просто ад, по сравнению с Гермнией, Британией или Скандинавией. На Ебее даже часто пишут отдельной строчкой про доставку — Except Italy.

  214. ДенисК: -

    Доставка была Чейновским ТракПаком. Французская почта тут нипричем. И Франция к южноевропейским странам никакого отношения не имеет, как и Ебей к данной проблеме.

    А то что Чейн деньги не возвращает — это факт. Ссылаясь на то, что их ТракПак им не вернул име же запрошенную назад посылку…

  215. Игорь: -

    Заказал на Чайне на 100S 10го числа, доставка бесплатна оказалась, видимо снизили лимит! Но правда посылка пока не пришла…хотя уже 2 недели прошло..

  216. Котовский: -

    Игорь, две недели в РФ — это довольно удачно, если дойдет. Почта работает таким образом, что из Ирландии посылка идет два-три дня, а по территории России — три недели.
    У нас в Эстонии все четко — два-три дня из-за границы, еще пару-тройку дней на сортировку и доставку на дом. Самый абсолютный максимум в моей практике — это две недели, и то лишь из-за совпавших выходных и национальных праздников сразу после них.

  217. Евпатий Коловрат: -

    Здравствуйте! Как получить бесплатную доставку в Казахстан?и не подскажете скока по времени ждать?

  218. Евгений: -

    добрыйы день
    скажите а как меняять линзы на подарочных очках с виггла?

  219. Котовский: -

    Спросите здесь: info@wiggle.ru

  220. Валентин: -

    Всем привет! Такая вышла у меня ситуация с Вигле. Посоветовал я другу заиметь халявные очки. Послал его емейл на Вигле он в свою очередь делает заказ расчитывается карточкой Мастеркард нажимает кнопку оплатить выскакивает какоето сообщение типа у них сбой попробуйте в другой раз, и на смс в телефон приходит сообщение что деньги со счёта ушли. Дело в воскресенье было. Тот пишет им сообщение мол так и так , приходит отписка что русскоязычная служба по будним дням работает, дождался он понедельника в понедельник попросили последние 4 цифры карты с которой отправлял заказ, дали им 4 цифры снова тишина, во вторник снова им писать как дела идут с поисками мол, те молчат, отписки шлёт ихний робот видать, еле добились ответа, написали что деньги нашлись и в ближайшее время будут отправлены назад, и заранее сообщат когда отправят их. Сегодня среда, от них тишина пока, знать бы что они подрузумевают под словом «ближайшее время» сегодня потерпим а завтра надо будет снова писать им.Вот такая ситуация неприятная с другом вышла.Интересно каким образом они будут возвращать назад деньги, почтой или на карту перечислят, если есть у кого подобный опыт поделитесь буду весьма признателен.

  221. Алексей: -

    Я воспользовался советом котовского заказал в интернет магазинах разные вещи чтобы проверить как хорошо они работают в chainreactioncycles заказал сначало смазку через неделю заказал седло Brooks noroov а в Wiggle заказал средство по уходу за кожанными седлами Brooks.С chainreactioncycles масло а затем и седло пришло за 20 дней до Краснодара.А с Wiggle прблеммасредство по уходу за кожаными седлами заказал оплатил первоочередную доставку за 11 дней но не через 11 рабочих дней не чере 20 посылка так и непришла.Написал в службу поддержки на Wiggle ответили что русскоязычная поддержка у них работает с 9 до 16.00 написал через сутки тоже самое прошло еще двое суток я написал снова но добавил что у них плохой магазин невыполняют свои обязательства и что я и мои друзья больше закзывать у них нечего небудем.Примерно через час они ответили что они сажилеют что посылка еще недошла и пишут что отправили посылку стандартным способом без трека и отследить они ее немогут хотя я заказывал первоочередную.Еще пишут что если через 25 рбочих дней посылка непридет они вернут мне деньги или вышлют новую . Уже прошло 25 рабочих дней но посылки так и нет завтра понедельник напишу на Wiggle снова посмотрим чем все закончится.

  222. bugzus: -

    Скажу за оба магазина свои пять копеек. Покупаю у них и велосипеды и шабашки к ним и еду и одежду. 1 — на вигле тот же товар как правило дешевле чем на чайне, проверяйте курс и считайте. Даже когда на чайне якобы скидка огромная, сверяйте по цене с виглем. 2- с обоих магазинов одинаковое время доставки (до Владивостока обычно 20-25 календарных дней). 3- и тот и другой возвращает деньги на карту если посылка не дошла до вас за 45 рабочих дней. У вигля проще — просто пишете в поддержку и если посылка без трека то сумма обычно через пару дней на вашем счёту. У чейна нужно заполнить форму в формате .doc (есть на сайте) могут дольше проверять, но мне сумму вернули. Правда потом посылка нашлась на нашей «прекрасной» почте и я написал им чтобы сняли эту сумму снова. Чтобы избежать потерянных посылок считаю лучшим вариантом делать крупный заказ и платить за доставку курьером тылу сверху (EMS почта). Время доставки такое же, может на 2-3 дня быстрее но зато надежнее и вы сами отслеживание свой груз. Бонус магазинов бесплатная доставка при покупке свыше 150 долларов работает, но это обычная почта России, могут и потерять…

  223. Игорь: -

    Заказал на wiggle по рекомендации Виктора, различные аксессуары на сумму более 160 usd и получил бесплатно очки Еще был шокирован скоростью доставки (первоочередная отправка) : Заказ сделал 31 декабря 2014, а получил посылку уже прошедшую таможенный контроль 06.01.2015 в 11.00 в почтовом отделении Гомеля (Беларусь).

  224. Сергей: -

    Ссылки ваши конечно я думаю это полезная вещь, но почему то они ни одна не открывается, высвечивает вот такое http://tidd.ly/5cb381fa или подобное.

  225. Артур: -

    Алексей, а Вы им с таким же количеством ошибок пишете? Может они не очень грамотные обращения в последнюю очередь рассматривают?

  226. EagleX: -

    Что-то с CRC странное творится с ценами. Смотрю цену для, допустим Германии — 36€, для Украины 38€, для России 42€, причем с заявленной скидкой для России 5%. Они что из-за санкций решили не вычитать НДС, а удваивать его?

  227. Котовский: -

    Не знаю, что в данном случае (вы лучше напишите им в поддержку и спросите), но бывает такая ситуация, когда по соглашениям с производителем, магазин не имеет права продавать в ту или иную страну товары дешевле, чем цена местного дилера. Иногда производитель вообще запрещает продавать свои товары таким независимым онлайн магазинам, если в стране есть их официальный дилер.

    Но лучше узнать точно — вдруг это какой-то сбой. Обычно с ценами на Чейне всё четко.

  228. Иван: -

    Заказал 26 апреля, заказ ушел 28 апреля (видимо поэтому вместо доставки «без отслеживания» отправили «с отслеживанием»). В итоге Альбион посылка покинула 30 апреля а в Пулково появилась 9 мая. Затем сутки ее усиленно и безуспешно трясли таможенники и сутки оформляли и еще через сутки 12 мая я получил посылку в Перми. Она была упакована уже в отечественную коробку, при получении мне дали на подпись акт о том что по комплектности посылки я претензий не имею.
    ТО есть до Питера посылка ехала 9 дней а из Питера до Перми 3 дня.
    Про цены не согласен, сколько не проверял, на Чейне всегда было дешевле.

  229. EagleX: -

    Смотрел, например жилетку http://www.chainreactioncycles.com/mobile/ru/ru/жилет-endura-gridlock-ss15/rp-prod112686

    Сейчас скидку для России увеличили аж до 6% и стоит 40.99 а для Германии 34.99

  230. Котовский: -

    EagleX, вы спросили Чейн, в чем дело? Напишите, потом расскажете.

  231. Светлана: -

    Пока я еще ничего не покупала за границей, чувствую себя коровой на коньках. Но разобраться мне придется, т.к. желаемый x-мелкий шоссер вне интернет магазина если и можно купить, то только за х-крупные деньги.
    Спасибо за статью о распродаже одежды, попробую с нее начать свой опыт онлайн покупок.

  232. EagleX: -

    Котовский, написал, правда с планшета, вот только после отправки появилась главная страница без подтверждения ни на экране, ни на почту. Вот и думай, отправился ли запрос или нет…

  233. EagleX: -

    P.S. Писал через форму на сайте, но попробовал еще и на e-mail отправить. Жду реакции.

  234. EagleX: -

    Ответ CRC:
    «Спасибо за ваше письмо.

    Стратегии ценообразования и политика цен CRC основана на многих факторах и следовательно стоимость товаров не может быть идентична для каждой страны.

    Ниже приведены несколько примеров с факторами, которые принимаются во внимание при определении стоимости товара:

    Текущая стоимость товаров, которые продаются на рынке страны как отечественными, так и иностранными производителями
    стоимость доставки
    Скидки и акции
    Сезонный спрос
    Наличие относительно обширного списка данных факторов, иногда может привести к различиям цен в определенных категориям и также среди отдельных товаров для разных стран в одно и тоже время.

    Мы прилагаем все усилия, чтобы Вы получили лучший товар по лучшей цене и работаем над тем, чтобы наши цены были наиболее конкурентноспособными.

    Пожалуйста, обратите внимание:
    Наши ценовые стратегии и тактика ценообразования регулируется правилами ценообразования ЕС .
    НДС не добавляется к стоимости товара, если страна классифицируется как страна, которая не облагается НДС.
    НДС не добавляется к стоимости товара, если к данному товару не применим НДС»

  235. Котовский: -

    EagleX, логично, в общем.

  236. EagleX: -

    Спасибо. Но несколько неинформативно. При покупке в Евросоюзе вычитается НДС, при вывозе с территории Евросоюза.
    Вот и возникает вопрос, на конкретном примере — как может товар в Евросоюзе, на примере Германии с учетом НДС стоить на 25% дешевле чем товар, отправляемый в Россию, из стоимости которого данный НДС должен быть вычтен…
    Стоимость доставки, я так понимаю идет отдельно.

  237. EagleX: -

    Ответ CRC:
    «Спасибо за ваше письмо.

    К сожалению, как мы упомянали в прошлом письме, политика ценообразования строится согласно правилам маркетологов, и, следовательно, у нас нет возможности повлиять на нее либо предоставить более конкретную информацию.

    Мы подтверждаем, что стоимость доставки начисляется отдельно и будет отражена на стадии корзины.

    Надеемся, что это поможет.»

  238. Котовский: -

    EagleX, видимо, они считают, что издержки при работе с нашими странами выше, чем при работе с ЕС. Я этому ничуть не удивлен, ибо сталкивался не раз.

  239. я: -

    Не работает ваш wiggle.только промучался.при оплате ввести надо код безопасности,его так и не было,и окна куда вводить код.заказална чайне

  240. Котовский: -

    Понятия не имею, что у вас не работает — у всех работает. Код безопасности — это вообще что такое?

  241. Галина: -

    Виктор, здравствуйте!
    Купила по вашей рекомендации на wiggle седло brooks b17 женское. Седло очень нравится, спасибо вам за рекомендацию. Но к сожалению в нем обнаружился небольшой дефект. Металлическая штука, которая находится снизу за болтом в передней части седла криво установлена. Из-за чего «нос» седла немного смотрит в сторону К сожалению, дефект обнаружился после 30 дней с момента покупки. Что вы посоветуете делать в такой ситуации?

  242. Котовский: -

    Галина, совет только один — писать в службу поддержки магазина. Но, скорее всего, слишком поздно — если обратились только через 30 дней, то выглядит так, что сами упали, погнули рамку седла и сейчас пытаетесь предьявить какие-то претензии.

    Я бы не заморачивался и катал дальше. Если 30 дней это не мешало, то и дальше проблем быть не должно.

  243. Галина: -

    Спасибо за ответ! Заметила поздно, т.к. сезон велосипедный из-за северного климата начался недавно, и, действительно, сие обстоятельство больших неудобств не причиняло. Просто чисто эстетически некрасиво смотрится и все таки дорогое седло, похоже на заводской брак, обидно :(. Сегодня исправили в мастерской, надеюсь будет служить еще много лет

  244. Юрий: -

    Еще раз выскажу благодарность Виктору за рекомендации этих британских магазинов. Много чего там приобрел за два года, а этой весной и мечту жизни — итальянский шоссейник. Соратники, покупайте там смело, все приходит. Ну, ростовка … да, бывает с интернет покупками и не всегда есть аналоги чтобы примерить у себя в магазине, а потом заказывать. Но, обменяют без проблем. Я, велотуфли возвращал так на момент возврата они на СРС подешевели и мне вернули разницу и нашли возможность (я так и не понял за какие заслуги) прислать их бесплатно. Я у шоке

  245. Котовский: -

    Юрий, мои поздравления с покупкой шоссейника!

  246. Юрий: -

    Спасибо, Виктор!

  247. Артем К.: -

    Заказал с wiggle велокомпьютер беспроводной VDO, а он глючит, то работает, то нет, уже пробовал и батарейки менял и магнит почти в плотную ставил к приемнику, ничего не меняется. Оформил на возврат, думал со мной свяжутся, но пришло сообщение, что обработают возврат после получения.
    А мне не понятно:
    1. Кто платит за отправку
    2. Вдруг признают не гарантийным случаем, учитывая, что глюк плавающий.

    Кто-нибудь возвращал на wiggle бракованный товар?

  248. Котовский: -

    Артем, наверно, такой вопрос лучше обсуждать с поддержкой магазина info@wiggle.ru. Если интересно моё мнение, то возврат делается так: заявляешь на сайте о желании возвратить, указываешь причину, распечатываешь их адрес возврата и присвоенный этому случаю номер, листок вкладываешь в коробку, отсылаешь за свой счет.

    Когда посылка дойдет до получателя, они связываются, вы сообщаете стоимость почты (чек сфоткать надо), они возмещают полную сумму.

    Насчет того, признают гарантийным случаем или нет — скорее всего да, вряд ли они будут из-за такой мелочи проверять.

  249. Евгений: -

    wiggle по ходу перестал слать бесплатные посылки в украину от 164 долларов…

  250. Velokach: -

    На Wiggle 2 раза заказывал, понравилось, но заказы превышали 150$, в связи с этим доставка была бесплатной. Сегодня первый раз заказал на ChainReactionCycles сам(до этого разок падал на хвост товарищу), воспользовавшись акцией бесплатной доставки на любую сумму. По деньгам в выигрыше. Сравнивал с Российскими и Китайскими сайтами. То что мне нужно нашёл именно на CRC.
    Виктор, благодарю за наводку!

  251. Олег: -

    Я вот как-то этих ребят обоих обходил стороной всегда, считая, что цены у них кусачие. Дескать, на том же авито можно найти железо и подешевле. А сейчас вот залез, наткнулся на цепь шимановскую за 400 р… С доставкой выйдет 850. Так она у нас стоит минимум 1000 р! Велотрусы за 250 р! В «Декатлоне» мною горячо любимом за обилие недорогой велоформы — минимум 600 р. Короче, надо выпросить у жены тыщенки три и накупить себе мелочевки)) И ей какой-нибудь фонарик/звонок не забыть, чтоб не гудела. В смысле чтоб гудела звонком, но не на меня.

  252. Юрий: -

    CRC исключительно порядочные товарищи, много лет у них заказывал на несколько тыс. евро — ни разу не подвели. Возвращал однажды, Почта России посыль забесила на 3 мес., так CRC безоговорочно деньги обратно вернули, но посыль все-таки пришла.

  253. Александр: -

    Должен заметить, что не каждый может себе позволить такие магазины, тем более что не во всех городах есть PayPal или Webmoney, либо же кто-то ими не пользуется.

  254. Юрий: -

    Для меня по разнообразию выбора на первом месте BIKE24.de ценами радует bikecomponents и небольшой (в сравнении) платой за доставку.На CRC делал покупки, но не всегда находил нужное.Чаще заказываю в Германии.Проблем не встречалось нигде.

  255. Анатолий: -

    Виктор, а бывают ли на CRC регулярные рождественские, новогодние дополнительные скидки? Много чего хочу купить там и думаю, ждать декабря или уже делать покупки.

  256. Абай: -

    Хочу заказать в Wiggle и не получается связаться с тобой. Два раза писал тебе с просьбой добавить в друзья Wiggle от имени сына Наурызбая, но не получил ответа. Может я в чем-то ошибся?

  257. Котовский: -

    Абай, добавил ваш мейл еще в первом письме, потом видел второе, и написал, что уже мейл добавлен в друзья. Не знаю, посмотрите в Спам.

    ЗЫ. Впрочем, сейчас на Виггл поменялись условия, там вместо очков дают ваучер на 10 фунтов для следующего заказа.

  258. Алексей: -

    Здравствуйте, ознакомился с рекомендованными вами магазинами wiggle и chainreactioncycles, но не нашел для себя туристический велосипед, может что посоветуете,в пределах 60т.р. я вашей комплекции.

  259. Антон: -

    Долгои нудно штудировал эти оба сайтаи по итогу остановился на CRC (мы его называем —чайник)…
    По советам сделал заказ…аж на 11 тысяч. Доставка получиласьбесплатной..сейчас порог бесплатной доставки 9999руб. Взял два комплекта покрышек: michelin crosstrial и shwable land cruiser k—guard 2016, инструментики, педальки stolen и попутно друзьям гонщикам гелей….доллар конечно подгадил цены, но все равно если какой то лот не дешевле, чем у нас в приморье (Россия) то можно купить то, чего просто нет. За частую желаемого просто нет К примеру инструменты такого качества как X—Tools у нас просто непродают. Есть что—то отдаленно похожее, но это зачастую китайский ноунейм и не сильно дешевле. Все кого знаю заказываютс Чайника. Магазин у нас в городе (Находка) в плане запчастей один и продают там всякий непонятный неликвид по дикой цене. Иногда спасает рынок, но там все Китай разного качества, конечно есть сайты по заказутоваров из поднебесной но я там пока только силиконовые смазки заказываю.Весьма неплохо себя показали смазки Cylion. Мою посылку вчера отправили.. поглядим сколько времени уйдет на доставку.Супругина косметика с Франции дольше 2х недель не идет.

  260. Максим: -

    Здравствуйте, тоже хочется обновки к сезону, писал через форму, пока ответа нет, сначала зарегистрировал другую почту, потом подумал, решил что надо приглашение на вигл

  261. Котовский: -

    Максим, извините, сейчас акция не работает.

  262. Антон: -

    Просто отличный сайт. Очень выручает. Особенно в израильских реалиях. Здесь очень развит «велосипедизм» в основном шоссе и горный, но к сожалению цены на технику и экип заоблачные. И дело даже не в ценах а скорее не имение выбора. Либо топовые вещи известных брендов либо китайщина. Средний ценовой сегмент качественных вещей практически отсутствует. Выбор велосипедов довольно хорош, но все же следующий велосипед я планирую брать тоже на CRC. Такое у меня сложилось впечатление за первый год моей вело-карьеры. Хорошо что есть на свете CRC

  263. Дмитрий: -

    Здравствуйте. Недавно сдела заказ на чайнике. Это первый опыт общения с этим магазином. Купил контакты, обувь, грипсы… ну, и там по мелочам. Заказ от 18 марта. Общая сумма вышла На бесплатную доставку. Дали трекинг-номер. Вроде всё хорошо было, быстро сформировали посылочку и отправили и ушла с острова и ….. и тишина. Начал напрягаться и лазать по форумам тематическим. Пока читал про сроки у других покупателях с CRC заинтересовался бруксом. Купил Imperial. По треку посылочку даже быстрей отправили (29 марта) и вторая посылка тоже «растворилась» где-то в Европе. Жду, уже без напряга. Неделю вытерплю а потом опять начнётся нервоз.

  264. Евгений: -

    Дмитрий, то же самое! Заказал 18 марта с CRC две покрышки + две камеры, доставка 699 руб., дали трек-номер. Магазин выслал 19 марта, с 24 марта посылка «Ожидает отправки из Соединённого Королевства»… До сих пор статус не меняется и посылки нет.

  265. Евгений: -

    Надо же, сегодня к вечеру посылка пришла в Москву! Так что теперь буду ждать связи с курьером.

  266. Дмитрий: -

    Проверил сайты нашей почты и parcel force…. Две посылочки так и не проявились. Лёгкий напряг

  267. Дмитрий: -

    Есть! Одно отравление на территории России! Аааа! У меня будут контактыыы!)

  268. Евгений: -

    А у меня покрышки только что пришли :))

  269. Дмитрий: -

    Тож 5-го пришло всё. При получении в EMS потравление было повреждено. Дырка с торца картонной коробки была с кулак! Думал, всё, приехали. Вскрыли посылку в присутствии представителя почты. Пересчитал содержимое, всё на месте. Рад, но осадок остался.
    Пы.Сы. При заказе, в комментариях просите хорошей упаковки отправления.

  270. Сережка: -

    Почему

  271. Дмитрий: -

    Посылочка была в обычной кортонной коробке. В процессе транспортировки может быть повреждено. Жалею, что не сфотографировал. Вид был как будто посылку пинали. При получении обнаружилась трещина, в которую спокойно входила рука. При делании я мог спокойно достать всё содержимое. Очень удивился, что всё на месте.
    Это конечно же на правило. Следующее отправление пришло без повреждений.

  272. Дмитрий 66: -

    Здравствуйте! Подскажите отправляли ли кому нибудь заказ с чайника почтой Р2Р, что это вообще за почта такая? Сделал два заказа, первый отправили почтой Р2Р, второй EMS (заказывал на несколько дней позже), дак вот второй уже пришел, причем первый никак не отследить.

  273. Евгений: -

    Подскажите, на данный момент существует ли какая нибудь акция на wiggle при первом заказе?

  274. Котовский: -

    На данный момент нет, насколько знаю.

  275. Игорь: -

    А почему ни слова про bike24. Там есть много того, чего нет в других. Сначала тоже хотел сделать заказ на чейне, вигле, байкдисконте и байккомпонентс, но собрать весь комплект необходимых мне частей удалось только на bike24, заказ был на 204 евро из них 20- доставка. На чейе чейне кстати заказывал на сумму более 5000 и никакой бесплатной доставки. Статью, как мне кажется пора обновить!

  276. Владимир: -

    Подскажите кто оплачивал покупки в Wiggle с виртуальной Visa QIWI карты, есть ли нюансы? А то у меня при проверке карты и отправки смс на QIWI, и пришёл какой-то запрос от Wiggle и деньги автоматом «заморозили». А должно было открыться окно с «заказать». Но заказ ещё не оформлен, а деньги «ушли» в резерв. Общался со службой поддержки магазина, подтвердили, что всё делаю правильно, а из-за чего возникает ошибка не видят. Деньги то мне вернули, магазин оформил перевод.
    Живу в Крыму, и к сожалению, из-за санкций, не знаю других способов оплаты. А QIWI с другими магазинами работает нормально, как по России, так и с алиэкспресс…

  277. Brat: -

    Повелся на покупку в чайнике благодаря сайту Котовского. Никому не советую повторять мой опыт. Менеджеры из PoniExpress (отвечают за доставку в Москве) полностью отморожены, звоню им уже 5-й день. Если хотите поберечь нервы и у вас есть в запасе 1-2 тысячи деревянных, покупайте товар на месте. Цены в Москве и ,наверное, в других крупных городах России не на много отличаются от «чайниковских» даже во время «мегараспродаж».

  278. Котовский: -

    Brat, не знаю, почему вы «повелись», как пишете, я вроде никогда не позиционировал покупки в заграничных магазинах как абсолютное добро. Разумеется, если есть «лишние» деньги, надо покупать на месте, потому что онлайн заказ, тем более из-за границы — это всегда время и нервы. Но насчет цен — это вопрос очень спорный. Распродажи, конечно, и в наших магазинах бывают, но часто нет того, что именно тебе надо, поэтому приходится искать везде.

    Например, я сейчас покупал мото экипировку в европейских онлайн магазинах, в целом сэкономил 200 евро с полного комплекта. Да, пришлось ждать, и если бы дело было перед самым сезоном, то лучше бы переплатил, чтобы не терять время.



Мне интересно ваше мнение!

Поставить себе аватар вы можете здесь.
Все комментарии премодерируются, ознакомьтесь с правилами комментирования.